修理の流れ

時計修理の流れ

経験豊富な時計技術師が、お客様の大切なお品物を丁寧に精確にメンテナンス致します。
受付は、高級時計・ブランドバッグを取り扱う鑑定士がご対応致します。
時計・ブランド品のことなら何でもお気軽にご相談ください。


お預かり~見積り : 1~2週間
修理進行~納品 : 5~6週間

1.店頭にて受付

店頭にお持ち込みいただき、修理内容をお伺い致します。
基本料金のご案内後をしたあと、「時計修理依頼書」にご記入頂きます。
※ブランド・修理内容によってはこの時点で修理をお受けできない場合もございます。ご了承下さい。

2.お見積りのご連絡

ご依頼いただいた修理内容の正式なお見積りをご連絡致します。
お見積りのご連絡は受付より1~2週間となります。

ご検討していただき修理進行のご返答をいただいてから、進行とさせていただきます。
納期はモデル・修理内容により異なりますが修理進行より5~6週間となります。

※進行のご返答をいただいたあとのキャンセルはお受けできません。
修理をしない場合は、修理キャンセルとしお品物が工場より届き次第店舗にてお戻し致します。
この時点ではキャンセル料はかかりません。

3.修理進行

熟練の職人による修理を行います。
オーバーホール後も、機械の動作状態など細かく検査致します。

4.修理終了・納品

工場よりお品物が届き次第お客様にご連絡致します。ご都合の良いときにご来店ください。
お品物をご確認いただき、お渡しいたします。

5.保証書の発行

当店より1年間の保証書を発行いたします。
不慮の事故での故障、水が入ってしまった故障などは対象外となります。

 

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